Claude (Sara Rue), która przez dwa lata była szeregowym pracownikiem biurowym, niespodziewanie dostaje posadę asystentki przystojnego prezentera programu informacyjnego – Willa Butlera (Eric Roberts). Awans Claude nie do końca jednak odpowiada nowym kolegom. Szybko uświadamia sobie, że nie są oni entuzjastycznie nastawieni do jej czekoladowych ciastek i radosnego usposobienia, a dążą jedynie do tego, by pozbyć się jej jak najszybciej. Kipp (Zachary Levi) i Lydia (Andrea Parker) są przekonani, że Claude to tylko drobna niedogodność, którą z łatwością pokonają, jednak szybko przekonują się, że wprawdzie jest ona miła i wygląda naiwnie i niewinnie, ale lepiej z nią nie zadzierać.

Na początku ostatniego sezonu serialu, po powrocie z wakacji Claude dowie się, że jej szef Will Butler zrezygnował z pracy, by przyjąć posadę ambasadora w Hiszpanii. Jej los się jednak szybko odmieni, gdy zacznie pracować w dziale wiadomości GNB. Jednak ku jej rozczarowaniu okaże się, że jej szefową zostanie Lydia, protekcjonalna współpracownica, którą zatrudnił na tym stanowisku jej mąż – Jeb Denton (Patrick Warburton), nowy prowadzący program w GNB. Jako asystentka Willa, Claude miała pewną władzę nad snobistycznymi kolegami. Teraz, gdy role się odwróciły sprawy nie wyglądają najlepiej. Na szczęście Claude jak zwykle może liczyć na pomoc trójki swoich przyjaciół: Ramony (Sherri Shepherd), Owena (Andy Dick) i Carla (Will Sasso).

Claude odnajduje w końcu swoje miejsce w Nowym Jorku i zdobywa pierwsze doświadczenia w randkowaniu. Zaczyna weryfikować własne ambicje i stara się pogodzić karierę z życiem prywatnym, nie rezygnując jednocześnie ze swoich wartości.

Autorką scenariusza jest Terri Minsky („Seks w wielkim mieście”), która inspirację czerpała z własnego życia, kiedy jako młoda dziewczyna pracowała w redakcji informacyjnej.