George Ryder to szef Toby’ego i Oza. Tradycyjnie Służby Ratownictwa Medycznego opierają się na modelu wojskowym, a Ryder podchodzi do tego bardzo poważnie. Bycie na pierwszej linii w tak wielkim mieście jak Toronto można przyrównać do pola bitwy, zatem obowiązkiem wydziału jest utrata jak najmniejszej ilości istnień ludzkich. Ryder zawsze bardzo uważnie obserwuje Toby’ego, pewien, że go na czymś przyłapie. Jednakże za szorstkim stylem bycia kryje się człowiek, który dba o swoich ludzi. Dla Rydera to więcej niż tylko pracownicy – dla niego stanowią oni rodzinę.