Sandy jest przełożoną pielęgniarek w szpitalu St. Luke’s. Odrobinę zgorzkniała i zraniona po niedawnym rozwodzie, ciężko pracuje i zawsze zabezpiecza tyły Olivii. Szczęśliwa, że może poświęcić się pracy i uniknąć osobistych związków, wpada w oko Ozowi, nieustępliwemu ratownikowi medycznemu, który zamierza obudzić jej wesołego ducha.